12 Şub

Outlook’da yaşanan mail arama sorunu.

Windows 10  Aralık 2021 de gelen KB5008212  güncellemesi ile oluşan  Outlook arama sorunu nasıl giderilir?

Bu yazımızda  başlıkta da bahsettiğimiz gibi windows 10 kullanan kullanıcılara gelen güncelleme sonrası Outlook programınızda arattığınız maillerin sonuçlarında  son 1 hafta ,10 günü  göstermemesi konusunda yardımcı olmaya çalışacağız.

Bu problem yeni ortaya çıktığı için kullanıcılar yeni mailleri aramalarda bulamıyorum şikayeti ile bizleri arıyorlar. Aslında problem outlook mail indexlemesinin durmasından kaynaklanıyor.  Arama  /Search başlığında Arama araçları >>Dizin oluşturma  durumu  / Search Tools>>Indexing status seçeneğine tıkladığınızda size indexlenmeyi bekleyen bir öğe olmadığını ve 0 (sıfır) gösterecektir.

Outlook arama sorunu

 

 

Bunun için bilgisayarınızın kayıt defterinde (registry) >>HKEY_CURRENT_USER\software\microsoft\office\16.0\outlook\search adresine gidin.

Outlook verisonunuz 2013 ise 15.0 olacaktır.

Ardından aşağıdaki DWORD değerini oluşturun.

DWORD ismi: DisableServerAssistedSearch

DWORD değeri: 1

Bilgisayarınızı yeniden başlattığınızda Search başlığında Search Tools>>Indexing status kısmını tekrar kontrol edin. Burada belli sayıda mailin  indexlenmeye başladığını göreceksiniz. sonrasında Outlook arama problemi çözülmüş olacaktır.

Paylaş